• DPO'erne er uvildige rådgivere, som har til opgave at sikre, at ZBC overholder Persondataforordningen og de interne politikker om beskyttelse af personoplysninger.
  
  
• DPO'erne er derfor også involveret i udarbejdelse af dokumentation jf. forordningen og uddannelse af medarbejdere i ZBC i, hvordan man beskytter personoplysninger.
  
  
• DPO'erne er også involveret i at sikre registreredes rettigheder.
  
  
• DPO er en forkortelse af Data Protection Officer

På ZBC indsamler og behandler vi dagligt personoplysninger om vores kunder.

Dette gør vi for at sikre, at vi kan lave opfølgning på læringsmål, kan følge progression, lave evaluering og give karakter. Herudover bruger vi det til administrationen af de uddannelser og kurser vi udbyder samt til administration af de understøttende indsatser vi laver i forbindelse med vores uddannelser og kurser, jf. persondataforordningens artikel 6, stk. 1, litra e.

Beskyttelsen af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Vi håndterer derfor dine personlige oplysninger med omhu og opbevarer dem sikkert. De personlige oplysninger behandler vi fortroligt, og vi videregiver dem kun hvis det er til et nødvendigt formål i forbindelse med vores virke.

ZBC behandler dine personoplysninger lovligt og på en gennemsigtig måde - og vi indsamler kun dine personoplysninger til udtrykkeligt angivne og legitime formål og vi viderebehandler ikke dine data der er uforenelige med disse formål - og vi sørger for at de indsamlede persondata er tilstrækkelige, relevante og begrænset til, hvad der er nødvendigt i forhold til de formål, hvortil de behandles (dataminimering).

Vi sørger for at dine persondata altid er korrekte og nødvendigt ajourførte.

Vi sørger også for, at dine persondata behandles på en måde, der sikre tilstrækkelig sikkerhed for de pågældende personoplysninger, og at det ikke er muligt at identificere dine oplysninger i et længere tidsrum end det der er nødvendigt til de formål, hvortil de pågældende personoplysninger behandles..jf. persondataforordningens artikel 5.

Samtykke

ZBC behandler en række personoplysninger, fordi lovgivningen kræver det, og fordi de er en forudsætning for at gå på skolen eller for at være ansat på skolen.

I alle andre tilfælde kan vi kun behandle personoplysninger med dit samtykke. Det kan f.eks. være:

• Portrætfotos (herunder også modelfotos)
• Udlån af eksamensopgaver
• Brug af dit billede eller navn til markedsføring

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Vær opmærksom på, at du ikke kan trække samtykket tilbage med tilbagevirkende kraft. Den databehandling, vi har foretaget med dit samtykke, kan ikke annulleres.

Bemærk, at vi i nogle tilfælde tager situationsbilleder i forbindelse med arrangementer. Ofte vil vi gøre opmærksom på dette ved opslag eller lignende. Situationsbilleder kræver ikke dit samtykke.

Sådan giver du samtykke

Dit samtykke skal være en klar bekræftelse, der indebærer en frivillig, specifik, informeret og utvetydig tilkendegivelse fra dig, hvor du accepterer, at ZBC må behandle disse personoplysninger.

Du kan give dit samtykke på forskellige måder afhængig af informationernes art og formålet med dem. I de fleste tilfælde vil vi bede dig udfylde en samtykkeblanket, som vi så arkiverer. I andre tilfælde vil samtykket være en del af en tilmeldingsblanket til arrangement.

Sådan trækker du dit samtykke tilbage

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.

Henvend dig til zbc@zbc.dk så aftaler vi nærmere.

Retten til sletning (retten til at blive glemt)

Du har ret til at få slettet personoplysninger:

• hvis de ikke længere er nødvendige for at opfylde formålet med at opbevare dem
• hvis du har trukket dit samtykke tilbage
• hvis de ikke behandles i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning.

ZBC har pligt til at slette disse personoplysninger ”uden unødig forsinkelse”.

Du skal være opmærksom på, at en lang række oplysninger om dig ikke kan slettes, da ZBC via love og bekendtgørelser er forpligtet til at gemme data på elever, kursister og medarbejdere.

Hvordan:

Du anmoder om at få slettet personoplysninger ved at sende en anmodning via e-boks. Vi skal bruge dit navn og dit CPR-nummer for at kunne finde de korrekte personoplysninger frem. Du skal angive præcist, hvad det er du konkret ønsker, skal slettes.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 17 beskriver den registreredes ret til sletning (”retten til at blive glemt”).

Ret til berigtigelse

Personoplysninger skal være korrekte. ZBC skal tage ethvert rimeligt skridt til at sikre, at personoplysninger der behandles om dig er korrekte. Hvis du bliver opmærksom på, at der er fejl i personoplysninger, som ZBC har registreret om dig, har du ret til at få fejlen rettet så hurtigt som muligt. Du har også ret til at få fuldstændiggjort oplysninger, hvis du bliver opmærksom på, at ZBC har registreret ufuldstændige oplysninger om dig. Kontakt ZBC og gør opmærksom på fejl eller på hvad, der er ufuldstændigt.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 16 beskriver den registreredes ret til berigtigelse.

Den registreredes indsigtsret

ZBC har pligt til at besvare din anmodning om indsigt senest en måned efter, din anmodning er modtaget. Undtagelsesvis kan denne frist forlænges. Hvis dine oplysninger er videregivet til andre instanser, orienterer ZBC disse om ændringerne i dine oplysninger, sådan at dine oplysninger også kan blive rettet der. Du har ret til at få oplyst hvilke andre instanser, der måtte have modtaget dine oplysninger.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 15 beskriver din ret til indsigt. For yderligere information om omfanget af indsigten, henvises du til ovenstående artikel.

Du anmoder om indsigt i dine personoplysninger ved at sende en anmodning via e-boks. Vi skal bruge dit navn og dit CPR-nummer for at kunne finde de korrekte personoplysninger frem. Du skal angive præcist, hvad det er du konkret ønsker indsigt i.

Ret til indsigelse

Du har som udgangspunkt ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvis din situation taler herfor. Dette gælder dog ikke, hvis der er vægtige legitime grunde til, at behandlingen går forud for dine registrerede interesser, rettigheder og frihedsrettigheder eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 21 som beskriver ret til indsigelse ifm. fx markedsføring, profilering og lignende.

Din indsigelse sendes til ZBC via e-boks. Vi skal bruge dit navn og dit CPR-nummer for at kunne finde de korrekte personoplysninger frem.

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til, at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, således at oplysningerne ikke må underlægges andre behandlinger end opbevaring. Dette gælder dog ikke hvis behandlingen af oplysningerne sker med henblik på, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Dit ønske om begrænsning sendes til ZBC via e-boks. Vi skal bruge dit navn og dit CPR-nummer for at kunne finde de korrekte personoplysninger frem.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 18 som beskriver ret til din begrænsning af behandling.

Automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering 

Ved profilering forstås fuldt ud automatisk behandling af dine personoplysninger med henblik på at vurdere bestemte forhold om dig og eksempelvis træffe en automatisk afgørelse, der har retsvirkning for dig eller på anden måde påvirker din situation betydeligt.

Undtaget fra hovedreglen om profilering er dog:

• Hvis du indgår eller skal opfylde en kontrakt med ZBC
• Hvis profileringen og den automatiske behandling er hjelmet i EU-ret eller ifølge dansk ret.
• Hvis du har givet et udtrykkeligt samtykke til automatisk afgørelse eller profilering.

Hvor kommer reglerne fra? Persondataforordningens artikel 22 vedr. automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering.

Ret til dataportabilitet

Den registrerede har ret til uden hindring fra ZBC, at få transmitteret sine personoplysninger til en anden dataansvarlig, når:

• Dette sker ifølge den registreredes samtykke
• Behandlingen foretages automatisk

Hvor kommer reglerne fra? De kommer fra Persondataforordningens artikel 20 vedr. ret til dataportabilitet.

På ZBC arbejder vi hver dag ansvars- og samvittighedsfuldt med personoplysninger. Vi tager altid beskyttelse af dine personoplysninger alvorligt. Informationen nedenfor og implementering af regler til beskyttelse af personoplysninger på ZBC sker med hjemmel i EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS FORORDNING (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (generel forordning om databeskyttelse)”

Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række af sådanne informationer. Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på.

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, CPR-nummer, adresse, uddannelsesniveau og betalingsoplysninger. Dette kun hvis du tilmelder dig services direkte på vores hjemmeside herunder: et nyhedsbrev, et kursus, en efter- eller masteruddannelse, en certificering, en masterclass, anmoder om at modtage et eksamensbevis eller anmoder os om at kontakte dig for at besvare et spørgsmål.

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes. Så længe du er på uddannelsen og eller kurset gemmer vi dine personoplysninger, og mindst fem år hvad angår betalingsoplysninger.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Videregivelse af oplysninger
Videregivelse af dine personoplysninger som navn og e-mail m.v. sker ikke.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig.

Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til zbc@zbc.dk.

Du kan også kontakte datatilsynet http://www.datatilsynet.dk/, hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.zbc.dk og zbc.dk samt kurser.zbc.dk.

Du kan vælge, at acceptere cookies eller ikke acceptere alle cookies på ZBC's hjemmesider. Og du kan til enhver tid ændre dit samtykke til at vi må lægge cookies på din computer eller dit device. Det gør du på den lille blå cookie nede i venstre hjørne.

Du kan vælge mellem kun at acceptere de nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere optimalt, eller du kan vælge andre cookies, som har betydning for udseende, bruges til statistiske formål m.v. Du vil altid kunne ændre dit eventuelle samtykke ved at klikke på det lille cookie-ikon i nederste venstre hjørne.

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser for at kunne genkende din computer, din tablet eller din smartphone ved tilbagevendende besøg. En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies. En cookie er ikke et program, og kan ikke indeholde virus.

Hvorfor bruger vi cookies?
Når du besøger www.zbc.dk bruger vi cookies til at indsamle oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og annoncer, så du får den bedste brugeroplevelse. Vi bruger også cookies til at levere målrettede online annoncer. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles sådanne oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning - http://minecookies.org/cookiehandtering/)

Hvordan bruger vi cookies?
Når du benytter ZBCs website modtager du automatisk en eller flere cookies. Permanente cookies gemmes som en fil på din enhed i en lang periode. Sessions cookies placeres kun midlertidigt på din enhed, når du åbner hjemmesiden og forsvinder igen, når du lukker hjemmesiden. Dette betyder, session cookies ikke gemmes permanent på din enhed.
Permanente cookies anvendes på følgende måde:

• For at kunne genkende brugere, når de vender tilbage til hjemmesiden 
• Hvis du vil have adgang til lagrede oplysninger 
• For at sikre, du ikke bliver bedt om at udfylde de samme oplysninger flere gange 
• Vi (og godkendte tredjeparter) kan anvende følgende ikke-personlige oplysninger fra både permanente cookies og session cookies til statistiske formål: 
• At afgøre, hvilke dele af hjemmesiden der er mest besøgte/populære 
• At overvåge brugen af siden (frekvens og tid) 
• At udføre undersøgelser om din interaktion på hjemmesiden, så du får en bedre brugeroplevelse.

Klikadfærd - Statistik
Zbc.dk bruger Google Analytics til automatisk at opfange og registrere trafikken på zbc.dk, herunder hvad du klikker på i ZBC.dk-universet, og dermed hvilke undersider du besøger. Google Analytics bruges bl.a. for at sikre at navigationen på zbc.dk bliver så enkel og relevant som muligt for dig som bruger. Klikadfærden kobles ikke med personlig information om en bruger af zbc.dk medmindre det kræves af undersøgelser på juridisk grundlag i forbindelse med kriminalitet og sikkerhedsbrud.

Særligt om links
zbc.dk indeholder links til information der er skrevet og vedligeholdt af andre institutioner og offentlige myndigheder, for eksempel links til efteruddannelse.dk eller su.dk. Klikker du på et link til en anden hjemmeside, forlader du zbc.dk. Hermed gælder vores privatlivspolitik ikke længere, hvorfor du bør læse den eksterne parts privatlivspolitik.

Afvisning af cookies?
Du kan vælge, om du vil acceptere alle cookies eller kun nogle cookies. Hvis du ønsker at vide, hvornår din enhed modtager en cookie, kan du indstille din browser til at informere dig om det. På den måde har du mulighed for at acceptere eller afvise en cookie. Din enhed kan indstilles til at afvise alle cookies. Vær opmærksom på, at det kan betyde, at visse funktioner på hjemmesiden ikke vil fungere korrekt og optimalt.

Samtykke/ændring af samtykke:
Hvis du ønsker at ændre dit samtykke, kan du altid rette det ved hjælp af ''Ret cookiesamtykke''-muligheden i menuen i bunden af denne side. Har du spørgsmål, så kontakt os på zbc-hjemmeside-post@zbc.dk. 

Sådan sletter du dine cookies:
Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Hvordan du gør dette afhænger af din browser og dit device. Du kan se vejledning og læs mere om sletning af cookies her https://minecookies.org/cookiehandtering/
Hvis Google Analytics ikke skal tracke dig og din færden på vores side, kan du finde et værktøj til din browser her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analytics – sådan forholder vi os

Datatilsynet har i løbet af 2023 konkluderet, at Google Analytics 4 kan bruges lovligt hvis der indføres de rette foranstaltninger. Hos ZBC er vi opmærksomme på at beskytte vores besøgende på vores medier bedst muligt. Derfor har vi implementeret supplerende foranstaltninger i forbindelse med vores brug af Google Analytics 4 – heriblandt Server Side Tracking, som gør at vi kan bestemme over, hvilken data der bliver indsamlet i henhold til GDPR, samt hvordan disse bliver behandlet. Vi tracker derfor nu server-baseret fremfor browser-baseret og anonymiserer IP-adresser. Hvis man som bruger afviser cookies på vores hjemmeside, vil der ikke bliver tracket herpå.

Læs mere om hvilke cookies, vi bruger på denne side, her. 

Læs mere om ZBCs oplysningspligt i henhold til persondataforordningen her.